Министр по чрезвычайным ситуациям Лев Квициния доложил Президенту Аслану Бжания о текущей ситуации в зоне бедствия:
«Сейчас автомобильная дорога открыта, работает реверсивно. Железную дорогу, к сожалению, подмыло, движение по ней пока приостановлено».
Министр также рассказал, что два российских поезда из Москвы и Санкт-Петербурга стоят на границе в районе Цандрыпша, однако туристы сохраняют спокойствие и не паникуют.
Руководитель МЧС Абхазии также проинформировал Президента о том, что пассажирам оказывают помощь: на микроавтобусах их доставляют в города следования.
На месте происшествия с раннего утра ведут активную работу по расчистке дороги и устранению последствий ливневых дождей сотрудники МЧС и коммунальные службы республики. Благодаря этому два часа назад удалось открыть дорогу и восстановить движение автотранспорта.
Президент взял ситуацию под личный контроль