Сигнал о ЧП поступил в МЧС Абхазии в 17 часов 35 минут. На место происшествия были направлены 2 пожарных расчёта. Автобус выгорел полностью. Ни пассажиры, ни водитель не пострадали. По предварительной версии пожар произошёл из-за замыкания в моторном отсеке автобуса.