Первым докладчиком выступил министр туризма Теймураз Хишба.
«В 2023 году:
- Республику Абхазия с туристической целью посетило порядка 1, 4 млн. чел. (из них экскурсантов, прибывших с однодневным визитом 562 400 человек, кол-во размещенных лиц – 830 173)
- Количество объектов размещения в Республике Абхазия достигло отметки в 1025 объектов (123 юр. лица, 903 – инд. предприниматели и физ.лица)
- Количество койко/мест в Республике Абхазия превысило показатели довоенного времени и составляет 46 275к/м (34 498 в советское время)
- Впервые на Международной выставке MITT – 2023 стенд Абхазия, был удостоен звания «Самый гостеприимный стенд»
- За 2023 г. в эксплуатацию было введено 197 новых объектов размещения, из них 15 составляют юридические лица, индивидуальные предприниматели - 182 объекта.
- Республика Абхазия вошла в ТОП 3 направлений отдыха у россиян
- Количество прямых налоговых платежей от туристической отрасли за 2023 год составило 1 млрд 42млн 397 руб.
- В 2023 г. был подписан Протокол о намерениях в сфере курортов и туризма между министерством туризма Республики Абхазия и министерством туризма Республики Крым, в рамках которого был проведен рекламный тур для туроператоров из Крыма.
- Продолжилось активное развитие туристических дестинаций в Восточной Абхазии, в селах Кутол и Акуаска заложено начало строительства крупных глэмпингов.
В течение курортного сезона 2023 года министерство туризма сталкивалось с определенными сложностями:
- Нелегальные экскурсоводы, проводящие экскурсии на территории Республики Абхазия без соответствующих разрешительных документов.
- Проблема перехода границы ввиду загрузки в курортный сезон
- Отсутствие постоянных квалифицированных кадров, специалистов узкого профиля по внедрению новейших технологий в управлении туристской отраслью
- Проблема учета въездного потока туристов из РФ
- Сложности в пик сезона в работе служб ЖКХ
- Необходимость контроля береговой линии в виде спасательных вышек с аттестованными сотрудниками МЧС и необходимым оборудованием для быстрого реагирования в случае ЧП, необходимость в соблюдении правил регулирующих передвижение гидроциклов, катеров и т.д. в зоне купания туристов и жителей РА
- Мошеннические сайты
- Безопасность на экскурсионных маршрутах и соблюдение техники безопасности руководителями туристических фирм.
Первые шаги по развитию туристической отрасли:
- Расширение перехода на границе с РФ
- Инвестиции в реконструкцию и строительство объектов размещения с целью создания качественного конкурентоспособного продукта
- Обеспечение безопасности на экскурсионных маршрутах путем контроля и соблюдения распорядка по времени и остановкам на маршрутах. Информационное обеспечение маршрутов.
- Обустройство пляжей и прибрежных территорий, обеспечение очистными сооружениями объектов размещения и питания .
В преддверии летнего курортного сезона на основании Положения «О Министерстве туризма Республики Абхазия» были инициированы ряд контрольных мероприятий по готовности к приему туристов, в частности; совместно с Госстандартом РА, подразделением Технадзора были проверены зиплайны (тарзанки) на соответствие безопасного оказания услуг. Также планируется провести контрольные мероприятия по оказанию безопасности услуг рафтинга (сплава), мониторинг точек реализации (дегустационные залы, медовые дворы, сыроварни) на соответствие качества реализуемой продукции.
По нашим данным, полученных от туроператоров РФ, работающих по направлению нашей Республики, большее количество организованных туристов приедут семьями (т.е. с детьми). На основании этой информации было принято решение совместно со службами СЭС РА проверить соответствие пищеблоков в коллективных средствах размещения с номерным фондом свыше 50 номеров на предмет соответствия санитарных норм.
На регулярной основе проводятся контрольно-выездные мероприятия по выявлению несоответствий действующего законодательства по оказанию экскурсионных услуг на территории РА (за 2023г. - 33 протокола, из них оплачено на сумму 45 т.р.; на апрель 2024г. составлено 9 протоколов, общая сумма выплат по штрафам за 2023г. и начало 2024г. составляет 224 т.р.) нарушений.
В текущем 2024 году запланировано проведение рекламно-информационных туров для туроператоров и турагентов РФ, развитию связей между регионами, участию в международных выставках.
Прогнозируемые цифры количества организованных туристов на 2024 год, количество новых объектов размещения, количество койка /мест, количество рабочих мест.
Исходя из прошлогодних показателей в 1,4 млн. человек, в сезон 2024 года ожидается рост туристического потока. В среднем туроператоры сейчас прогнозируют увеличение количества посещений нашей республики от 15 до 25 %. Увеличилась глубина бронирования, соответственно увеличился курортный сезон.
На 1 января 2024 г. Республика Абхазия располагает номерным фондом в 46 275 койка-места, количество объектов размещения достигло 1025 объектов.
В 2023 году было введено в эксплуатацию порядка 197 объектов размещения, из них 15 объектов это крупные туристические объекты – санатории и пансионаты, общей вместимостью 2680 к/м., 182 объектов – отели, мини-отели и гостевые дома 2779 к/м. В совокупности они увеличили коечный фонд республики Абхазия на 7824 койка/места. Средняя цена на размещение варьируется по районам и составляет от 3,8 тыс. рублей за номер до 8, 4 тыс. руб.
Круглогодичная занятость в сфере туризма составляет более 4,5 тыс. чел. В сезон, количество людей, работающих в туристической отрасли возрастает в разы и составляет порядка 30 тыс. чел. Средняя зарплата в туристической отрасли составляет от 15 до 22 тыс. рублей.